Lenmar Undead Power

คำถามทั่วไป
1. จะทราบได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์นี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ของลูกค้าหรือไม่
     - ผลิตภัณฑ์ทุกประเภทของเลนมาร์ รองรับการใช้งานกับโทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน และแท็ปเล็ตทุกยี่ห้อ (Apple, BlackBerry, HTC, Lenovo, LG, Motorola, Nokia, OPPO, Samsung, SONY, Sony Ericsson, ฯลฯ) หากลูกค้ามีข้อสงสัยหรือไม่แน่ใจ สามารถโทรสอบถามได้ที่ 0-2682-0991 หรือส่งเมล์มาได้ที่ sales@npskintertrade.co.th
2. จะหาซื้อผลิตภัณฑ์เลนมาร์ได้จากที่ไหนบ้าง
     - ลูกค้าสามารถหาซื้อสินค้าได้ที่ iStudio, True Shop, Cnex, Loft และ Power Buy หรือคลิกดูรายละเอียดได้ ที่นี่
3. สามารถผลิตแบตเตอรี่สำหรับโปรเจคของลูกค้าได้หรือไม่
     - ทางเลนมาร์รับให้คำปรึกษาและผลิตแบตเตอรี่ตามความต้องการของลูกค้า โดยสามารถติดต่อได้ที่ 0-2682-0991

คำถามทางเทคนิคการใช้งาน
1. ควรจะชาร์จแบตเตอรี่ก่อนการใช้งานครั้งแรกอย่างไร
     - แบตเตอรี่ของเลนมาร์เป็นแบตเตอรี่ประเภท Lithium Polymer จึงไม่จำเป็นต้องชาร์จทิ้งไว้นานๆเพื่อกระตุ้นแบตเตอรี่เหมือนแบตเตอรี่ประเภท NiCd และ NiMH ดังนั้นเมื่อแกะออกจากกล่องแล้ว สามารถใช้งานได้เลย หรืออาจจะชาร์จให้เต็มก่อนแล้วค่อยนำมาใช้งานก็ได้
2. ชาร์จเจอร์ในรถเสียบแล้วใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร
     - ลูกค้าต้องดันชาร์จเจอร์เข้าไปให้สุด โดยจะสังเกตว่าหากดันสุดแล้วจะมีไฟ LED สีฟ้าปรากฎขึ้นมา แสดงว่าชาร์จเจอร์พร้อมทำงานแล้ว

คำถามเรื่องการรับประกัน
1. ประกันผลิตภัณฑ์ครอบคลุมอะไรบ้าง
     - ผลิตภัณฑ์ของเลนมาร์จะครอบคลุมในส่วนที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิตเท่านั้น คลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่
2. จะรู้ได้อย่างไรว่าประกันหมดแล้วหรือยัง
     - ผลิตภัณฑ์ของเลนมาร์ทุกชิ้นจะมีการรับประกัน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อบนใบเสร็จ ดังนั้นลูกค้าต้องเก็บใบเสร็จไว้ตลอดระยะเวลาการรับประกัน โดยสามารถถ่ายสำเนาเก็บไว้ได้
3. จะทำอย่างไรถ้าใบเสร็จสูญหาย
     - ทางบริษัทฯจะไม่รับเคลมสินค้าที่ไม่มีใบเสร็จ ดังนั้นลูกค้าต้องเก็บใบเสร็จไว้ตลอดระยะเวลาการรับประกัน โดยสามารถถ่ายสำเนาเก็บไว้ได้
4. จะใช้ระยะเวลาในการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้านานแค่ไหน
     - ทางบริษัทฯจะใช้เวลาในการตรวจสอบและแจ้งกลับลูกค้าภายในเวลา 5-7 วันทำการ

Lets be friends

จัดส่งฟรีเมื่อซื้อตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป

ส่ง EMS ฟรีเมื่อซื้อสินค้าตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป

รับประกัน 1 ปี

ผลิตภัณฑ์เลนมาร์ทุกประเภทมีการรับประกัน 1 ปีเต็ม